راهنمای فروش تلفنی اسرار

زمان کمپین های فروش: آیا فقط تعداد معدودی فروشنده دارید و یا این یک برنامه در حال انجام دارید؟

قبل از هر چیزی باید بررسی کنیم و ببینیم که منظور از مذاکره چیست؟ مذاکره در واقع به گفتگوی بین دو یا چند نفر گفته می‌شود که قصد دارند رابطه‌ای را شروع کنند و یا برای ادامه یافتن روابط‌شان نیاز به گفتگو دارند.

هیچ‌گاه تمام قابلیت های خودتان را یک باره به مشتریان ارائه ندهید. سعی کنید پلکانی شرایط را برای مشتری شرح دهید.

آنها فاقد کارمندانی با قابلیت های منحصر به فرد و توانایی های بالا هستند.

مازاد بودجه وضعیتی است که در آن درآمد بیش از هزینه یا درآمد بیشتر از هزینه های یک دوره معین مانند یک سال مالی یا یک فصل مالی است.

می توانید زمان مورد نظر خود را در تقویم من ذخیره کنید… (لینک به ابزار جلسات(.

هر تماسی با تماس دیگر متفاوت است و اگر در جای درست استفاده شود ، نه تنها نتایج شما را بهبود می‌بخشد، بلکه مشتریان را راضی خواهد نمود.

به همین دلیل در این مقاله از مجله راه مدیران تصمیم گرفتیم درباره فنون مذاکره تلفنی صحبت کنیم تا با استفاده از آنها نقاط قوت خود را افزایش داده و در برقراری ارتباط با مشتری عملکرد بهتری داشته باشید.

شما باید مطمئن شوید که انجام بازاریابی تلفنی منجر به ایجاد مشتری جدید، نگهداشت مشتریان موجود و حفظ روابط با آن‌ها می‌شود.

اگر با مشتری راغب خود بر روی یک چهارچوب زمانی به توافق برسید ، بسیار کمک کننده خواهد بود.

معمولاً جوایزی که بانک‌ها برای حساب های قرض‌الحسنه انتخاب می‌کنند، دارای تعداد بسیار زیادی صفر است! تعداد صفر در اعداد موجب بزرگ جلوه کردن رقم می‌شود. زمانی که شما می‌خواهید هدیه‌ای به مشتری ارائه دهید، باید تا جای ممکن آن هدیه را بزرگ جلوه دهید؛ درحالی‌که در بازاریابی فروش، عکس این موضوع صادق است و حذف صفرها موجب افزایش فروش خواهد شد.

پکیج آموزشی پزشکی و سلامت تحصیلی حقوقی روانشناسی زبان های خارجی سینما عمومی فنی، مهندسی و علوم پایه مدیریت مهاجرت ورزشی هنری

می توانید هنگام صحبت کردن از آواهایی استفاده کنید که سبب گره زدن صحبت های گیرنده به شما شود. این نکته بسیار مهم و حیاتی است که به شنونده ها نشان دهید به آن ها توجه دارید و صحبت های آن ها برای شما مهم است. حواستان باشد در بازاریابی و فروش تلفنی نباید اجازه دهید مکالمه به سکوت مطلق تبدیل شود.

وقتی با مشتری به مذاکره می‌پردازید برای آنکه احتمال رد کردن پیشنهادات خود را کاهش دهید بایستی او را با مشکلاتی که در صورت نخریدن بازاریابی تلفنی محصول شما برایش پیش می‌آید آگاه کنید. مهم‌ترین نکته در این تکنیک این است که مشکل طرف مقابل خود را از صحبت‌هایش فهمیده و به او یادآوری کنید که حل کردن این مشکلات چه تاثیری در زندگی او دارد.